Task ForceDevOps

DevOps по подписке

DevOps на аутсорсе. Как бухгалтерия, только для серверов

Мониторинг, бэкапы с проверкой восстановления, обновления безопасности и отчёт каждый месяц.

Отчёт за месяц Пример
Аптайм
99,96 % норма
Бэкап восстановлен
03.10 норма
Оповещение дошло
03.10 норма
Обновления
2 ждут окна в работе
Находки
1 · SSH открыто
Пример: цифры условные, не данные клиента.

С чего обычно начинается

Узнаёте себя?

Всё знает один админ, и он не отвечает.
открыто
Бэкапы вроде есть, но восстановить их никто не пробовал.
открыто
О падении сайта узнаёте от клиентов.
открыто
DevOps делает бэкендер по пятницам.
открыто
Обновления не ставили с прошлого года.
открыто

Случай из аудита

Что бывает без присмотра

9 из 35 554

оповещений дошло за 90 дней

2021

последняя проверка восстановления

У крупного онлайн-ритейлера, к которому мы пришли с аудитом, оповещения не доходили с весны. Резервные копии перестали сниматься в апреле, а восстановление не проверяли с 2021 года.

Такое бывает и у крупных компаний, а у малых — почти всегда.

Каждый месяц

Что входит в подписку

  • Мониторинг круглосуточно

    Сайт, ресурсы, сертификаты, домены.

    круглосуточно
  • Оповещения, которые доходят

    Тестовое оповещение каждый месяц.

    тест каждый месяц
  • Бэкапы, которые восстанавливаются

    Восстанавливаем в отдельной среде.

    восстановление каждый месяц
  • Обновления безопасности

    Готовим и проверяем заранее.

    ставит инженер
  • Базовая безопасность

    Порты, SSH, секреты, старые версии.

    проверка каждый месяц
  • Отчёт каждый месяц

    Аптайм, находки, что чинить первым.

    с доказательствами

Сравнение

Рядом с альтернативами

Что сравниваемШтатный DevOpsАдмин на абоненткеМы
Ценаот 200 000 ₽ на руки плюс налоги3 500–15 000 ₽
Присмотр за CI/CDдаобычно нетда
Проверка восстановления бэкапаесли не забудетредкокаждый месяц, с отчётом
Отпуск или болезньвсё встаётзависитподхватывает другой инженер

Цены альтернатив — рыночные ориентиры.

Порядок изменений

Как это работает

На живом сервере ошибка стоит дорого. Поэтому автоматика смотрит и готовит, а решает и применяет человек.

  1. автоматика

    Автоматика проверяет серверы каждый день

  2. автоматика

    Готовит изменение в репозитории

  3. автоматика

    Снимок до

  4. инженер

    Инженер проверяет и применяет

  5. автоматика

    Сверка после

Ни одно изменение не попадает на сервер без инженера

От заявки до первого отчёта

Как подключиться

  1. Заявка

    Инженер связывается и уточняет, что у вас работает.

  2. Созвон

    Обсуждаем, что чинить первым.

  3. Подключение

    Мониторинг, бэкапы и доступы.

  4. Первый отчёт

    В конце месяца, с доказательствами.

Безопасность

Как устроен доступ

Серверы ведут инженеры Task Force с опытом в проде — о команде на taskforce.now.

Правила доступа
  • Доступ только на чтение до одобрения изменения
  • Каждое изменение применяет инженер
  • Ключи и пароли не покидают ваших серверов
  • Доступ отзывается по вашему запросу

Вопросы

Вопросы и ответы

Не нашли ответ? Напишите @TaskForceNowBot.

Кто делает работу?

Рутину — сбор метрик, проверку бэкапов, подготовку обновлений и черновик отчёта — выполняет автоматика. Инженер тратит время на решения и на изменения на сервере.

Вы реагируете ночью?

Мониторинг и оповещения работают круглосуточно. Когда отвечает инженер, договариваемся при подключении.

Получите ли вы доступ к моим серверам?

Для наблюдения — только на чтение. Любое изменение готовится заранее, проходит проверки и применяется инженером.

Что если нужно больше?

Дополнительные нормо-часы или разовый проект.

Что если мы уйдём?

Конфигурация, инструкции и документация лежат в вашем репозитории. Если мы уйдём, документация останется.

Заявка

Расскажите о своих серверах

  1. Инженер свяжется

    Уточнит, что у вас работает.

  2. Созвон и предложение

    Что беспокоит и что чинить первым.

  3. Подключение

    После договора — мониторинг и бэкапы.

Удобнее написать? hq@taskforce.now · @TaskForceNowBot

Что вы получите после созвона
План работ
в работе
Доступы и мониторинг
в работе
Первый отчёт
через месяц

Загружаем форму…

ПРОВЕРИТЬ ИНФРАСТРУКТУРУ →